En France, plus de 7 millions de personnes sourdes ou malentendantes font face à des défis de communication, notamment en situation d’urgence. Pour répondre à ce besoin crucial, une application innovante a été développée pour faciliter l’interaction entre les services de secours et cette population souvent marginalisée.
Comment cette application révolutionnaire transforme-t-elle la communication en situation d’urgence ? Quels sont ses impacts sur l’inclusion et la sécurité ? Découvrez les coulisses de cette innovation qui pourrait bien changer la donne pour des millions de personnes !
Une solution innovante pour une communication sans barrière
L’application MC-ASSIST transforme la communication entre les sapeurs-pompiers et les personnes sourdes ou malentendantes grâce à son module de formation à la langue des signes française (LSF) et ses outils de communication visuelle. Les pompiers peuvent apprendre des signes de base et utiliser des pictogrammes pour évaluer la situation.
Accessible à tous, l’application propose trois modes de communication : écrit, LSF et pictogrammes, facilitant ainsi l’interaction avec toute personne ayant des difficultés de communication. Cette innovation assure une prise en charge rapide et efficace lors des interventions d’urgence.
Des efforts de formation pour une meilleure inclusion
Le projet MC-ASSIST, initié par Rémy Touzé, a vu le jour en réponse aux défis rencontrés lors des interventions auprès des personnes sourdes. En collaboration avec ses collègues et des associations locales, il a développé un module de formation permettant aux pompiers d’apprendre une vingtaine de signes de base en LSF. Cette initiative vise à améliorer la communication et à réduire le stress des victimes.
En plus de la formation en LSF, les pompiers utilisent des pictogrammes et des schémas pour évaluer la douleur, garantissant ainsi une prise en charge adaptée. Ce dispositif innovant, soutenu par diverses récompenses, s’étend progressivement à l’échelle nationale.
➡️ Le projet MC-ASSIST a pour objectif de fournir aux #sapeurspompiers des outils adaptés pour mieux prendre en charge les victimes souffrant de déficiences auditives, garantissant ainsi une réponse plus efficace et équitable. pic.twitter.com/K49YebRKbS
— SDIS de l’Aisne (@Sdis02) September 27, 2024
Un avenir prometteur pour l’inclusion des sourds
L’ambition du dispositif MC-ASSIST est de s’étendre à toutes les missions des services d’urgence, y compris la police, la gendarmerie et le SMUR, d’ici 2026. Actuellement en phase d’expérimentation dans 17 services départementaux d’incendie et de secours et 6 associations agréées de sécurité civile, il a déjà été utilisé lors des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024.
Ce projet a reçu plusieurs distinctions, dont le prix de l’innovation du ministère de l’Intérieur. Pour renforcer son impact, un réseau d’ambassadeurs est envisagé afin de promouvoir l’inclusion et d’assurer une réponse de secours équitable pour tous.
